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Política de envío
Los domicilios en la ciudad de Montería se realizan el mismo día de la compra y para envíos nacionales el tiempo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. El cliente cancela el domicilio y/o envío.
Política de reembolso
No se hacen reembolsos, al cliente se le da un SALDO A FAVOR siempre y cuando el accesorio le haya llegado con algún problema por DEFECTO DE FABRICA.
Política de cancelación / devolución / cambio
Solo se aceptan devoluciones o cambios de la mercancía, si el accesorio llegó con problemas por DEFECTO DE FABRICA, en ese caso se haría cambio por otro accesorio de la misma referencia, pero si fue un daño causado por mal cuidado del cliente NO SE HACE CAMBIO.
Todos los clientes deben saber que el principal factor que afecta a los accesorios de bisutería es el PH de las personas y el segundo factor es el cuidado, por tal razón en Baúl Mágico les brindamos los tips necesarios que deben tener en cuenta para el cuidado de sus prendas.
Consultas generales
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